ファイテンのRAKUWAネック > 返品/交換

返品/交換について

商品が到着いたしましたら、まず商品をご確認下さい。

万一、何か問題がございましたら、すぐに返品・交換させていただきます。
・いかなる場合におきましても、必ず事前に連絡いただきます様お願いいたします。

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▼返 品 ・ 交 換 理 由
返 品 ・ 交 換 理 由 返品送料
いらないなど (お客様の都合)
商品到着後7日以内に、返品理由をメールかお電話にてご連絡ください。その際、「返品のみ」か「違う商品に交換」か 合わせてご連絡ください。

※使用済み(装着済み)の商品は返品不可です。また、二つ編み・三つ編みのオーダーメイド品も返品不可ですので、ご確認してからご購入願いします。

返品不可能な例:
試着をさせていただきましたところサイズが小さいので返品をさせていただきます。ご注文前にサイズ等はご確認の上お求めください。

※交換の場合、交換送料が別途かかりますのでご了承下さい。

※返品の場合、送料・代引手数料・振込手数料はご返金出来ませんので予めご了承ください。
お客様負担
不良品・違う商品が到着など (当店側の都合)
商品到着後7日以内に、返品理由をメールかお電話にてご連絡ください。在庫があれば、すぐに正常な商品をお送りいたします。
当店負担
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▼返品の連絡先について
有限会社 クリスティ
電話:0254-43-5830  Eメール:info@phiten-rakuwa.com
営業時間 午前9時〜午後6時まで
【定休日】土曜日、日曜日、祝日

▼返品商品の返送先について
〒959-2636 新潟県胎内市星の宮町4-27  ファイテンラクワ 返品係

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